SEDI

SEDE LEGALE

P.zza G. Marconi, 15 Box n° 449  

00144 Roma 


SEDE AMMINISTRATIVA E OPERATIVA

 Via Roald Amundsen snc,

 87036 Rende (CS)

CONTATTI

+39 0984 462778
+39 0984 462502 

ORARI DI APERTURA

Lun - Ven
-
Sab - Dom
Chiuso

POLITICA
PER LA QUALITA'

Contatti

La Direzione della Mario Runco & Figlio S.r.l. considera quali principi fondamentali della propria Politica per la Qualità, intesa come insieme di indirizzi generali, linee di orientamento ed obiettivi relativi alla qualità a cui tendere in relazione alle esigenze sia esterne sia interne: la Qualità dei servizi, il pieno soddisfacimento delle esigenze dei Clienti e la sistematica conformista ai requisiti di legge vigenti in ogni fase dell’erogazione del servizio.

Gestione della qualità

Il Sistema di Gestione della Qualità, in accordo a quanto prescritto dalla norma Uni EN ISO 9001:2015, è lo strumento utilizzato dall’Azienda per assicurare la costante applicazione dei suddetti principi e per l’attuazione della presente Politica. A tal fine la Direzione della Mario Runco & Figlio S.r.l. attua un programma di miglioramento continuo con le seguenti finalità:

  • Scopri di più

    • erogare servizi che soddisfino completamente le esigenze e le aspettative dei propri Clienti e di tutte le parti interessate, in conformità alle leggi ed ai regolamenti vigenti;
    • individuare e monitorare con continuità le esigenze e le aspettative dei Clienti;
    • monitorare i propri processi interni al fine di garantire la continua efficienza ed efficacia degli stessi; minimizzare e monitorare con continuità, quantità e cause di Non Conformità; 
    • accrescere la competenza e l’efficienza globale dell’Organizzazione,
    • sostenere il coinvolgimento e la responsabilizzazione delle risorse umane e dei propri fornitori;
    • promuovere in tutta l’Organizzazione la condivisione ed il sostegno per il mantenimento e il miglioramento continuo del Sistema di Gestione per la Qualità;
    • assicurare una comunicazione interna ed esterna efficace ed efficiente.

Sensibilizzazione del personale dipendente

La Direzione della Mario Runco & Figlio S.r.l. si impegna a sensibilizzare e coinvolgere tutto il personale dell’azienda istruendolo e formandolo, regolarmente, sulle procedure aziendali del Sistema di Gestione per la Qualità. La presente Politica per la Qualità è comunicata e diffusa a tutte le parti interessate; la sua costante adeguatezza è valutata periodicamente in occasione del Riesame della Direzione. Questo ci permette di affrontare il nuovo panorama del mercato estero sviluppando metodologie e criteri di progettazione del servizio, ai fini di erogarlo in termini competitivi sotto il profilo dell'efficienza, dell'efficacia, della rimuneratività.

Necessitate di maggiori informazioni sui nostri servizi? Contattateci

Obiettivi generali

Pertanto, gli obiettivi generali per la qualità che la Direzione della Mario Runco & Figlio S.r.l. si prefigge sono i seguenti: 


  • applicare il Sistema di Gestione per la Qualità e migliorarne continuamente l’efficacia;
  • assicurare che i requisiti e le aspettative del Cliente siano definiti e noti e siano presi in considerazione nello sviluppo dei processi; 

  • Scopri di più

    • tenere sotto controllo il livello di soddisfazione del Cliente;
    • attivare una costante formazione del personale al fine di migliorare sia il livello tecnico che il livello professionale e culturale delle risorse umane;
    • migliorare continuamente l’organizzazione interna mediante la conoscenza dei propri processi e l’impostazione di una serie di indicatori e obiettivi, la realizzazione di Audit interni e delle opportune azioni correttive e preventive;

    • operare con sempre maggiore coinvolgimento delle risorse umane nel conseguimento degli obiettivi aziendali, attraverso la formazione e l’addestramento, una maggiore diffusione del Sistema Qualità e della Politica aziendale per la Qualità, assicurandosi che quest’ultima sia compresa e sostenuta a tutti i livelli dell’Organizzazione;



    • incoraggiare idee e proposte di miglioramento dei dipendenti sia per il Sistema Qualità sia per qualsiasi attività lavorativa;



    • assegnare le risorse necessarie per garantire la qualità in tutti i suoi processi e un’adeguata protezione della salute e dell’ambiente lavorativo durante la realizzazione di qualsiasi attività aziendale;



    • approvvigionarsi di prodotti e servizi aventi il miglior livello possibile di qualità in relazione al prezzo, che consentano la soddisfazione delle esigenze espresse e implicite dei clienti a prezzi minori, anche attraverso una maggiore integrazione con i fornitori;



    • consolidare l’immagine di serietà e affidabilità che l’Organizzazione si è conquistata nel tempo sul mercato. 
Share by: